Souscription simple et rapide
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Pour déménager sans coupure, souscrivez le contrat du nouveau logement environ 15 jours avant l'emménagement, résiliez vous-même l'ancien contrat et relevez les compteurs des deux logements le jour J.
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Résiliez à tout moment, sans frais et sans justificatif.
Aucune coupure d'électricité ou de gaz, ni intervention technique.
Le nouveau fournisseur s'occupe de tout.

| Moment | Action | Pourquoi c'est important |
|---|---|---|
| J-15 | Souscrire pour le nouveau logement et demander la résiliation de l'ancien contrat. | Couvre les délais Enedis et GRDF. |
| J-5 | Confirmer la date de mise en service et préparer PDL, PCE et RIB. | Évite les erreurs de dernière minute. |
| Jour J | Relever les index des compteurs des deux logements. | Sécurise la facture de clôture et le départ du nouveau contrat. |
| J+1 à J+30 | Transmettre les index et vérifier la facture de clôture. | Le trop-perçu éventuel est remboursé. |
En cas de déménagement, c'est à vous de résilier le contrat de l'ancien logement. Indiquez la date de départ, transmettez l'index du compteur et gardez une trace de la demande.
Adresse, PDL ou PCE, index, nom de l’ancien occupant et RIB.
Choisissez l'offre du nouveau logement environ 15 jours avant l'emménagement.
Le fournisseur transmet la demande au gestionnaire de réseau.
| Information | Électricité | Gaz |
|---|---|---|
| Identifiant compteur | PDL ou PRM à 14 chiffres | PCE à 14 chiffres |
| Index | Relevé kWh au départ et à l’arrivée | Relevé m³ sur le compteur gaz |
| Paiement | RIB si prélèvement automatique | RIB si prélèvement automatique |
| Date | Date de mise en service souhaitée | Rendez-vous si gaz coupé |
Relevez les index dans l'ancien logement et dans le nouveau, idéalement avec photo. Ces chiffres servent à établir la facture de clôture et à démarrer le nouveau contrat sur une base correcte.
Vous pouvez rester chez le même fournisseur, mais le contrat n'est pas transférable. Il sera fermé à l'ancienne adresse et recréé à la nouvelle, souvent aux conditions tarifaires du moment.

Contrairement à Linky, le gaz nécessite souvent la présence d'un technicien GRDF pour ouvrir l'installation.
GRDF peut relever le compteur et sécuriser l'installation au départ de l'ancien logement.
La mise en service gaz standard est facturée séparément de l'électricité et dépend du délai demandé.
Guide visuel
Checklist, resiliation, souscription et releves compteur : les images cles du parcours.
Checklist
La preparation limite le risque de coupure dans le nouveau logement.
Ancien logement
Le contrat de l ancienne adresse doit etre cloture avec les bons index.
Comparer
Les meilleurs resultats viennent d une comparaison basee sur la consommation reelle.
Prix
Le kWh et l abonnement doivent toujours etre compares ensemble.
Usage
Suivre les usages aide a choisir une offre vraiment adaptee.