Avis clients & note

Note moyenne1,46/5À surveiller
Nombre d'avis971toutes plateformes confondues
Classement34e / 34dans le comparatif

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

1,5/5· 884 avis
100%

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Fournisseur d’énergie

Je Produis Mon Électricité (JPME) : un acteur très spécialisé autour de l’autoconsommation solaire et de l’offre E-batterie.

En bref

Dirigé par Sophie Bressol

Siège 47 rue de Monceau, 75008 Paris

Clients en France environ 1 000

Attention avant de souscrire

Point d’alerte : selon la délibération de la CRE du 6 novembre 2025, JPME est jugé non conforme aux lignes directrices du régulateur.

Vérifiez que l’offre correspond bien à votre situation (ménage équipé de panneaux solaires en autoconsommation).

Note clients

Note moyenne
1,46/5

Moyenne pondérée basée sur 971 avis

Classement

34e sur 34 fournisseurs référencés

Très négatif
Repères

Trustpilot : 1,5 (884 avis)

Que pensent les clients de JPME ?

Avec une note moyenne de 1,46/5 basée sur 971 avis, les retours clients sur JPME sont globalement très négatifs.

JPME se classe 34e sur 34 fournisseurs référencés dans le comparatif.

La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d’avis.

Souscrire chez JPME

La souscription chez JPME se déroule en plusieurs étapes, principalement adaptées aux ménages équipés de panneaux solaires :

1

Prise de rendez-vous avec un conseiller JPME

2

Évaluation de l’installation solaire existante (puissance, technologie, contrat actuel)

3

Proposition contractuelle sur l’offre E-batterie ou autre formule adaptée

4

Mise en service coordonnée avec Enedis pour la partie électrique

Moyens de paiement acceptés : prélèvement automatique mensuel, chèque (avec bordereau) et chèque énergie.

Facturation : factures envoyées par défaut par voie électronique (envoi postal possible sur demande), facturation annuelle.

Les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Contact, service client et dépannage JPME

Service client

01 87 66 51 41

Joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h (hors jours fériés).

JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris, France.

Dépannage et urgence

En cas de panne ou d’urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).

Voir toutes les coordonnées de JPME

Qui est JPME ?

Voici les repères pour comprendre JPME :

Création de la maison-mère Actelios2009
Création de la marque JPME2012
Agrément fournisseur d’énergie2016
Siège social47 rue de Monceau, 75008 Paris
DirigeanteSophie Bressol
Maison-mèreActelios Solutions (SARL)
Effectifs3 à 5 salariés (2022) — taille très petite
Chiffre d’affaires 20231,17 million d’euros
Clients en Franceenviron 1 000
Statutnon coté en bourse

Point critique : selon la délibération de la CRE du 6 novembre 2025, JPME est jugé non conforme aux mesures du régulateur.

JPME reste un acteur très spécialisé sur la niche de l’autoconsommation solaire, sans réelle ambition de croissance sur le marché de masse.

Ce qu’il faut comprendre de l’offre (E-batterie)

1

Positionnement de niche : JPME est principalement un installateur photovoltaïque qui propose accessoirement la fourniture d’électricité via l’offre E-batterie, conçue pour les ménages équipés de panneaux solaires.

2

Non-conformité CRE documentée : la délibération du 6 novembre 2025 a constaté que JPME ne respecte pas les lignes directrices du régulateur.

3

Portefeuille minuscule : environ 1 000 clients en France — l’un des plus petits fournisseurs résidentiels du marché.

L’offre de fourniture JPME (E-batterie) est conçue pour les autoconsommateurs solaires : elle permet de stocker virtuellement les excédents de production en heures de soleil et de les réinjecter au tarif d’achat en cas de besoin (la nuit, l’hiver). C’est une logique de batterie virtuelle.

Pour qui ? JPME convient uniquement aux ménages équipés de panneaux solaires en autoconsommation. Pour un foyer classique, l’offre n’a pas de pertinence et la non-conformité CRE constitue un signal d’alerte.

Pour comprendre JPME, il faut connaître son histoire atypique. À l'origine, JPME est une entreprise d'installations photovoltaïques exerçant sous le nom d'Actelios Solutions (société mère créée en 2009). La marque JPME — acronyme de « Je Produis Mon Électricité » — a été créée en 2012 pour renforcer l'activité d'installation et de pose de panneaux solaires et carports. C'est en 2016 que JPME a obtenu l'agrément ministériel pour la fourniture d'énergie, élargissant ainsi son périmètre. Le fournisseur est dirigé par Sophie Bressol, basé à Paris (47 rue de Monceau, 75008). Point d'alerte important : selon la délibération de la CRE du 6 novembre 2025, JPME est jugé non conforme aux lignes directrices du régulateur — ce qui signifie que la plupart de ses pratiques ne respectent pas les standards attendus. Le portefeuille reste modeste : environ 1 000 clients en France.

Par Salah-eddine | Publié le 13 mars 2026 | Mis à jour le 19 mai 2026 | 10 min de lecture

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.