Duel fournisseurs · Comparatif 2026

TotalEnergies ou EDF ?

Mis à jour le 23 juillet 2026 Tarifs vérifiés juillet 2026 Lecture 10 min

1er fournisseur
alternatif

VS

Historique
de l'électricité

Le premier fournisseur alternatif face au fournisseur historique. Prix du kWh, abonnement, avis clients, énergie verte : voici le comparatif complet, chiffres à l'appui, pour trancher selon votre profil de consommation.

Découvrez dans ce comparatif lequel de TotalEnergies ou d'EDF est le moins cher, le plus vert et propose le meilleur service client en juillet 2026.

L'essentiel en 30 secondes

Sur l'électricité, TotalEnergies devance EDF en juillet 2026. Son offre Access Électricité affiche 0,1783 €/kWh en option Base (6 kVA), contre 0,1850 €/kWh pour Zen Fixe chez EDF et 0,1940 €/kWh pour le Tarif Bleu réglementé. Sur un profil de 6 000 kWh/an, l'écart avec le TRV dépasse 90 € par an.

Sur le gaz, l'avantage bascule côté EDF. Avantage Gaz 2 ans est à 0,1242 €/kWh avec un abonnement de 294,84 €/an sur un profil chauffage, quand la Spéciale Gaz de TotalEnergies se situe à 0,1231 €/kWh mais avec une structure d'abonnement différente selon la zone. Le classement dépend donc de votre volume et de votre zone tarifaire GRDF.

Le vrai enseignement : les deux se tiennent de près, et ni l'un ni l'autre n'occupe la première place du marché. Des fournisseurs alternatifs descendent 10 à 18 % sous le Tarif Bleu. Comparez l'ensemble des offres avant de trancher.

01 Satisfaction

TotalEnergies ou EDF : avis clients

Les deux fournisseurs affichent des moyennes très proches sur les plateformes d'avis. Les données du Médiateur national de l'énergie — qui mesurent les litiges non résolus en interne — les départagent de très peu, à l'avantage d'EDF.

Notes clients

TotalEnergies
Environ 6 millions de clients en France
4,48/ 5
Moyenne pondérée sur près de 237 000 avis, 6 plateformes
Litiges au Médiateur18 / 100 000 contrats
Classement Médiateur5e sur 15
Canaux de contact4 canaux
Les retours saluent la compétitivité tarifaire et la rapidité de souscription. Les critiques portent surtout sur les régularisations annuelles et les estimations de consommation entre deux relevés.
Synthèse JeSwitch des avis publics · juillet 2026
EDF
Plus de 24 millions de clients particuliers
4,50/ 5
Moyenne pondérée sur près de 55 800 avis, 4 plateformes
Litiges au Médiateur17 / 100 000 contrats
Classement Médiateur4e sur 16
Canaux de contact5 canaux
Les clients citent la stabilité du fournisseur et la disponibilité du 34 04. Les reproches concernent les temps d'attente téléphonique, les délais de remboursement et les régularisations après incident de relève Linky.
Synthèse JeSwitch des avis publics · juillet 2026

Avis clients récents

Comment lire ces notes. L'écart de 0,02 point entre TotalEnergies et EDF n'a aucune signification statistique : les deux fournisseurs sont à égalité sur la satisfaction déclarée. Ces moyennes agrégées sont largement portées par Trustpilot, où les avis sont souvent sollicités juste après une souscription réussie. Sur les plateformes spontanées, les notes chutent nettement pour les deux marques.

L'indicateur le plus robuste reste le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie, qui mesure les litiges non résolus en interne : 17 pour 100 000 contrats chez EDF contre 18 chez TotalEnergies, pour une moyenne de marché comprise entre 25 et 39 selon le périmètre retenu. Les deux se classent donc dans le premier tiers du palmarès, largement au-dessus de la moyenne du secteur.

Un point mérite d'être signalé côté TotalEnergies : la fusion Direct Énergie / Total Spring en 2019 puis le changement de nom en 2021 ont perturbé une partie des clients historiques. Ces incidents sont aujourd'hui derrière le fournisseur, mais ils pèsent encore sur certains avis anciens.

Consultez le détail par fournisseur sur nos fiches TotalEnergies et EDF.

02 Budget annuel

Prix de TotalEnergies et EDF pour une maison de 100 m²

Estimation pour une maison de 100 m² occupée par une famille de 3 à 4 personnes, sur la base des grilles tarifaires en vigueur en juillet 2026, abonnement compris.

Prix de l'électricité pour un logement de 100 m²

TotalEnergiesAccess Électricité
Électricité
6 000 kWh/an
EDFZen Fixe
1 258 € /ansoit environ 105 €/moisMoins cher
Facture annuelle estimée6 kVA · option Base · abonnement inclus
1 298 € /ansoit environ 108 €/mois
0,1783 €remise sur le kWh HT vs TRVMoins cher
Prix du kWh TTCoption Base, 6 kVA
0,1850 €bloqué 12 mois (part HT)
187,80 €soit 15,65 €/mois
Abonnement annuel TTCcompteur 6 kVA
187,80 €soit 15,65 €/mois
− 8,1 %vs Tarif Bleu réglementéPlus gros écart
Écart avec le TRVTarif Bleu à 0,1940 €/kWh
− 4,6 %vs Tarif Bleu réglementé

Prix du gaz pour un logement de 100 m²

TotalEnergiesSpéciale Gaz
Gaz
13 450 kWh/an
EDFAvantage Gaz 2 ans
1 808 € /an≈ 61 € sous le prix repère CRE
Facture annuelle estiméeprofil chauffage gaz, zone 2
1 760 € /an≈ 109 € sous le prix repère CREMoins cher
0,1231 €indexé sur le prix repère CREMoins cher
Prix du kWh TTCprofil chauffage
0,1242 €bloqué 25 mois (part HT)
152,40 €révisé mensuellement
Abonnement annuel TTCoption T1 · hors acheminement
152,11 €barème CRE au 1er juillet 2026Moins cher
Indexésuit le prix repère chaque mois
Nature du prixprotection contre les hausses
Bloqué 25 moisvisibilité budgétairePlus stable

Attention à la lecture du prix du kWh de gaz. L'écart de 0,0011 €/kWh entre les deux offres est marginal : sur 13 450 kWh, il représente moins de 15 € par an. Ce qui départage réellement les deux fournisseurs sur le gaz, c'est la nature du prix. TotalEnergies indexe sa Spéciale Gaz sur le prix repère mensuel de la CRE : votre facture suit le marché, à la hausse comme à la baisse. EDF bloque le kWh HT pendant 25 mois avec Avantage Gaz 2 ans : vous êtes protégé d'une flambée, mais vous ne profitez pas d'une éventuelle détente des prix.

Pensez également à votre zone tarifaire GRDF, qui modifie sensiblement le prix final, et consultez notre page prix du kWh de gaz pour situer chaque offre par rapport au prix repère.

03 Catalogue

Les meilleurs contrats de TotalEnergies et EDF pour l'électricité et le gaz

TotalEnergies commercialise six offres d'électricité et six offres de gaz, dont plusieurs à prix bloqué et deux intégralement vertes. EDF articule sa gamme autour du Tarif Bleu réglementé, complété par des offres de marché et des options tarifaires absentes chez son concurrent. Voici les contrats les plus pertinents de chaque côté, face à face.

Meilleurs contrats d'électricité

Le moins cher du duel
Access Électricité
Prix de marché · remise sur le kWh
0,1783 €/ kWh TTC Option Base · 6 kVA · abonnement 187,80 €/an
  • Le kWh le plus bas du duel, environ 8 % sous le Tarif Bleu
  • Abonnement strictement identique à celui d'EDF
  • Offre d'entrée de gamme, sans engagement de durée
  • Service client français, primé à plusieurs reprises
Prix de marché Sans engagement Souscription immédiate
Zen Fixe
Prix du kWh HT bloqué 1 an
0,1850 €/ kWh TTC Option Base · 6 kVA · abonnement 187,80 €/an
  • Environ 4,6 % sous le Tarif Bleu, avec le kWh HT bloqué 12 mois
  • Protection si le tarif réglementé repart à la hausse
  • Retour possible au Tarif Bleu à tout moment, sans frais
  • Options Base et Heures Creuses disponibles
Prix bloqué 1 an Sans engagement Retour TRV possible
Verte Fixe Électricité
Prix bloqué 1 an · 100 % verte
0,2003 €/ kWh TTC Option Base · 6 kVA · abonnement 187,80 €/an
  • Électricité 100 % renouvelable et française, éolien et solaire
  • Garanties d'Origine achetées en France, pas seulement en Europe
  • kWh HT et abonnement HT bloqués pendant 12 mois
  • Le revers : environ 3 % au-dessus du Tarif Bleu
100 % verte française Prix bloqué 1 an Au-dessus du TRV
Tarif Bleu réglementé
Tarif réglementé de vente
0,1940 €/ kWh TTC Option Base · 6 kVA · abonnement 187,80 €/an
  • Le seul tarif fixé par l'État, révisé le 1er février et le 1er août
  • Référence du marché à laquelle se comparent toutes les autres offres
  • Retour possible à tout moment, sans frais ni préavis
  • Seul à proposer les options Tempo et EJP
Prix réglementé Sans engagement Tempo & EJP

Le verdict électricité. TotalEnergies l'emporte nettement avec Access Électricité à 0,1783 €/kWh, soit environ 8 % sous le Tarif Bleu et 3,6 % sous Zen Fixe. Comme les deux fournisseurs facturent exactement le même abonnement (187,80 €/an en 6 kVA), la comparaison se joue uniquement sur le kWh — un cas rare qui rend l'arbitrage limpide. Sur 6 000 kWh/an, l'écart annuel avoisine 40 € en faveur de TotalEnergies.

Deux nuances toutefois. D'abord, Access Électricité est une offre à prix de marché : la remise porte sur le kWh HT mais le prix peut évoluer, là où Zen Fixe verrouille le kWh HT pendant douze mois. Ensuite, EDF conserve un atout structurel avec les options Tempo et EJP, absentes du catalogue TotalEnergies. Pour un foyer capable de décaler ses usages, Tempo reste l'une des offres les plus économiques du marché.

Meilleurs contrats de gaz

Spéciale Gaz
Indexée sur le prix repère CRE
0,1231 €/ kWh TTC Profil chauffage · abonnement 152,40 €/an
  • Remise contractuelle appliquée au prix repère mensuel de la CRE
  • Transparence totale : le tarif suit une référence publique
  • Environ 61 €/an d'économie face au prix repère
  • Le client maîtrise le rythme et le mode de facturation
Prix indexé Référence CRE Sans engagement
Meilleure économie
Avantage Gaz 2 ans
Prix du kWh HT bloqué 25 mois
0,1242 €/ kWh TTC Profil chauffage · abonnement 152,11 €/an
  • Prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 25 mois
  • Jusqu'à 109 €/an d'économie face au prix repère CRE
  • La meilleure visibilité budgétaire du duel
  • Service client basé en France, gestion multicanal
Prix bloqué 2 ans Jusqu'à −109 €/an Sans engagement
Verte Fixe Gaz
Prix bloqué 1 an · 10 % biogaz
0,1242 €/ kWh TTC Profil chauffage · abonnement 147,24 €/an
  • 10 % de biométhane français inclus, attesté par garanties d'origine
  • kWh HT et abonnement HT bloqués pendant un an
  • L'abonnement le plus bas du duel sur cette offre
  • La seule offre de gaz partiellement verte des deux catalogues
10 % biogaz Prix bloqué 1 an Abonnement bas
Gaz indexé prix repère
Indexée sur la référence CRE
Variableselon le mois Suit le prix repère publié chaque mois par la CRE
  • L'alternative souple à Avantage Gaz, sans blocage de prix
  • Le tarif baisse si le prix repère recule
  • Les deux offres gaz d'EDF sont sous le prix repère CRE
  • Fournisseur historique de l'électricité, présent sur le gaz depuis 2008
Prix indexé Référence CRE Sans engagement

Le verdict gaz. C'est le match le plus serré du comparatif. Les prix au kWh sont quasiment identiques — 0,1231 € chez TotalEnergies contre 0,1242 € chez EDF, soit moins de 15 € d'écart annuel sur 13 450 kWh. Le vrai critère n'est donc pas le prix affiché mais la structure tarifaire.

Si vous voulez de la visibilité, EDF gagne : Avantage Gaz 2 ans bloque le kWh HT sur 25 mois et affiche l'économie la plus élevée face au prix repère, jusqu'à 109 €/an. Si vous préférez suivre le marché et profiter d'éventuelles baisses, la Spéciale Gaz de TotalEnergies est plus adaptée. Enfin, si la part renouvelable compte, Verte Fixe Gaz est la seule offre des deux catalogues à intégrer du biométhane — 10 % de gaz vert français. Rappel : depuis juillet 2023, il n'existe plus de tarif réglementé du gaz, et le prix repère mensuel de la CRE sert de référence.

Meilleurs contrats dual énergie

Meilleur duo
Access Électricité + Spéciale Gaz
Combinaison élec. + gaz
Électricité0,1783 €
Gaz0,1231 €
  • Le kWh d'électricité le plus bas du duel, à abonnement égal
  • Quatre offres duales référencées au catalogue
  • Un seul interlocuteur et une facturation unifiée
  • Chaque énergie reste résiliable indépendamment, sans frais
Élec. + gaz kWh élec. le plus bas Sans engagement
Zen Fixe + Avantage Gaz 2 ans
Combinaison élec. + gaz
Électricité0,1850 €
Gaz0,1242 €
  • Les deux énergies à prix bloqué : 12 mois en élec., 25 mois en gaz
  • Le catalogue le plus complet : Tempo, EJP, Zen Flex, gamme verte
  • Retour au Tarif Bleu possible à tout moment sur l'électricité
  • Cinq canaux de contact, dont un réseau d'agences physiques
Prix bloqué Élec. + gaz Visibilité maximale

TotalEnergies, EDF… ou une troisième voie moins chère ?

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04 Grilles tarifaires

TotalEnergies ou EDF : tarifs et prix du kWh

Le détail des grilles en vigueur au 1er juillet 2026, en euros TTC, pour un compteur 6 kVA en électricité et un profil chauffage en gaz.

Tarifs au kWh de l'électricité

TotalEnergiesAccess & Heures Eco+
Prix du kWh TTC
EDFTarif Bleu & Zen Fixe
0,1783 €Access ÉlectricitéMoins cher
Option Baseprix unique 24h/24
0,1940 €Tarif Bleu réglementé
0,1979 €Heures Eco+ · heures pleinesMoins cher
Option Heures Pleinesplage la plus large
0,2065 €heures pleines
0,1457 €Heures Eco+ · heures creusesMoins cher
Option Heures Creusesvoir nos plages horaires
0,1579 €8 h par jour
0,2003 €Verte Fixe · 100 % française
Offre vertegaranties d'origine
0,1951 €Vert ÉlectriqueMoins cher
Non proposéBase et heures creuses uniquement
Options Tempo et EJPtarification par jour de pointe
DisponiblesTempo, EJP, Zen Flex, Week-EndExclusif

Prix de l'abonnement de l'électricité

TotalEnergiestoutes offres élec.
Abonnement TTC
EDFTarif Bleu & offres marché
187,80 € /an15,65 €/mois
Compteur 6 kVAla puissance la plus courante
187,80 € /an15,65 €/mois
Identiquealigné sur le barème TRV
Écart d'abonnementà puissance égale
Identiquebarème réglementé
≈ 236 € /anselon option tarifaire
Compteur 9 kVAmaisons avec chauffage électrique
≈ 236 € /anselon option tarifaire

Tarifs au kWh du gaz

TotalEnergiesSpéciale Gaz
Prix du kWh TTC
EDFAvantage Gaz 2 ans
0,1231 €zone 2 · profil chauffageMoins cher
Profil chauffage13 450 kWh/an
0,1242 €zone 2 · profil chauffage
Indexérévisé chaque mois sur le prix repère
Durée du blocagehors taxes et acheminement
Fixe 25 moispart HT uniquementPlus long
10 % de biométhanesur l'offre Verte Fixe GazPlus vert
Part renouvelablegaz vert inclus
Aucuneplus d'offre compensée carbone
≈ 61 € /and'économie vs prix repère
Économie annuelleface au prix repère CRE
Jusqu'à 109 € /and'économie vs prix repèrePlus élevée

Prix de l'abonnement du gaz

TotalEnergiesSpéciale Gaz
Abonnement TTC
EDFAvantage Gaz 2 ans
152,40 € /anrévisé mensuellement
Option T1usage cuisson et eau chaude
152,11 € /anbarème CRE juillet 2026Moins cher
147,24 € /anoffre Verte Fixe GazLe plus bas
Abonnement le plus bastoutes offres confondues
152,11 € /anAvantage Gaz 2 ans
≈ 359 € /anchauffage au gaz
Option T2barème CRE au 1er juillet 2026
≈ 359 € /anchauffage au gaz

Prix TTC relevés sur les grilles publiées par les fournisseurs au 1er juillet 2026. Les tarifs du gaz varient selon la zone tarifaire GRDF et la classe de consommation. Consultez notre page prix du kWh d'électricité pour le détail des options, ainsi que notre simulateur heures creuses pour vérifier la rentabilité de l'option HP/HC.

05 Forces et faiblesses

Les points positifs et négatifs de TotalEnergies et EDF

Deux acteurs solides, mais avec des logiques opposées. TotalEnergies joue l'agressivité tarifaire et le verre français, EDF mise sur la référence réglementaire, la largeur de gamme et la stabilité institutionnelle.

TotalEnergies
1er fournisseur alternatif

Les avantages

  • Le kWh d'électricité le plus bas du duel, à abonnement strictement identique
  • La sécurité du troisième fournisseur d'énergie en France, adossé au groupe Total
  • Six offres d'électricité et six offres de gaz : le choix le plus large côté marché
  • Offres à prix bloqué 1 an ou 2 ans pour se protéger des hausses
  • Électricité verte 100 % française avec Garanties d'Origine achetées en France
  • La seule offre de gaz du duel intégrant du biométhane, à hauteur de 10 %
  • Service client primé à plusieurs reprises par les associations de consommateurs

Les inconvénients

  • Aucune option Tempo ni EJP : seulement Base et heures creuses
  • Access Électricité est à prix de marché, sans blocage du kWh
  • L'offre verte est environ 3 % plus chère que le Tarif Bleu d'EDF
  • Certains clients ont été perturbés par la fusion Direct Énergie / Total Spring en 2019 et le changement de nom en 2021
  • Le positionnement vert reste discuté : la maison mère demeure un acteur majeur des hydrocarbures
  • Moins de canaux de contact qu'EDF, sans réseau d'agences physiques
EDF
Fournisseur historique

Les avantages

  • Seul fournisseur habilité à commercialiser le Tarif Bleu réglementé
  • Le seul à proposer Tempo et EJP, parmi les offres les plus économiques pour un foyer flexible
  • Retour au tarif réglementé possible à tout moment, sans frais ni préavis
  • L'économie gaz la plus élevée face au prix repère : jusqu'à 109 €/an
  • Prix du gaz bloqué 25 mois, la meilleure visibilité budgétaire du duel
  • Meilleur classement au Médiateur de l'énergie : 17 saisines pour 100 000 contrats
  • Cinq canaux de contact, dont un réseau d'agences physiques et le paiement en espèces

Les inconvénients

  • Électricité plus chère que TotalEnergies sur l'offre la plus compétitive de chaque catalogue
  • Le Tarif Bleu est révisé deux fois par an, sans visibilité à moyen terme
  • Aucune offre de gaz verte ou compensée carbone dans la gamme particuliers
  • Offres vertes au mix majoritairement nucléaire, bas-carbone mais non renouvelable
  • Rester au Tarif Bleu par habitude coûte souvent 10 à 20 % de plus qu'un alternatif
  • Temps d'attente téléphonique et délais de remboursement régulièrement critiqués
06 Cartes d'identité

Les détails fournisseur TotalEnergies et EDF

Origine, positionnement, moyens de paiement et canaux de contact : les deux fiches d'identité côte à côte.

TotalEnergiesSur le marché français depuis 2003
Fiche fournisseur
EDFCréé en 1946

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel en France. Géant français des hydrocarbures reconverti dans l'énergie multi-source, il fournit l'électricité et le gaz depuis 2003 et propose l'un des catalogues les plus étoffés du marché.

En bref

EDF est l'opérateur public d'électricité créé en 1946 et le premier fournisseur du pays avec plus de 24 millions de clients particuliers. Il est le seul à commercialiser le Tarif Bleu réglementé et propose également des offres de marché en électricité et en gaz naturel.

OuiVerte Fixe élec. 100 % française
+ 10 % biogaz sur le gaz
Gaz partiellement vert
Fournisseur d'énergie verte ?
OuiVert Électrique, Régional,
Week-End, Auto
  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Chèque
  • Virement
Moyens de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Chèque et TIP
  • Télépaiement et virement
  • Espèces en bureau de poste
Le plus complet
  • Service client téléphonique
  • Espace client web et mobile
  • Courrier et e-mail
  • Rendez-vous annuel avec un conseiller
Service client
  • Service client téléphonique
  • Espace client web et appli EDF & MOI
  • Agences physiques
  • Courrier, e-mail et réseaux sociaux
5 canaux
09 70 80 69 69Lun. au ven. 8h – 21h
Samedi 8h30 – 18h30
Numéro du service client
34 04Lundi au samedi, 8h – 20h

Un litige non résolu ? Après une réclamation restée sans réponse pendant deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie, autorité administrative indépendante. C'est valable chez TotalEnergies comme chez EDF, et chez tous les fournisseurs référencés.

07 Verdict

TotalEnergies ou EDF, conclusion ?

Votre choix entre TotalEnergies et EDF n'est pas encore fait ? Voici la synthèse des cinq critères qui départagent réellement les deux fournisseurs.

Avis clients de TotalEnergies et d'EDF

Les deux fournisseurs sont à égalité sur la satisfaction déclarée. TotalEnergies obtient 4,48 sur 5 sur près de 237 000 avis agrégés issus de six plateformes indépendantes, quand EDF affiche 4,50 sur 5 sur près de 55 800 avis répartis sur quatre plateformes. L'écart de 0,02 point n'a aucune portée statistique.

Cette proximité mérite d'être nuancée. Les moyennes agrégées sont largement portées par Trustpilot, où les avis sont souvent collectés juste après une souscription réussie. Sur les plateformes spontanées, où les clients viennent d'eux-mêmes, les notes chutent nettement pour les deux marques.

L'indicateur le plus robuste reste le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie, qui mesure les litiges non résolus en interne. EDF s'y classe 4e sur 16 fournisseurs avec 17 saisines pour 100 000 contrats, contre 18 pour TotalEnergies, 5e sur 15. Les deux se situent donc dans le premier tiers du palmarès, très au-dessus de la moyenne du marché comprise entre 25 et 39 selon le périmètre. Les reproches faits à TotalEnergies portent surtout sur les régularisations annuelles et les estimations de consommation ; ceux faits à EDF sur les temps d'attente téléphonique et les délais de remboursement.

Tarifs et prix du kWh de TotalEnergies et d'EDF

Sur l'électricité, l'écart est net et joue en faveur de TotalEnergies. Son offre Access Électricité est à 0,1783 €/kWh en option Base pour un compteur 6 kVA, quand Zen Fixe chez EDF affiche 0,1850 €/kWh et le Tarif Bleu réglementé 0,1940 €/kWh. Particularité de ce duel : les deux fournisseurs facturent exactement le même abonnement, 187,80 €/an en 6 kVA. La comparaison se joue donc uniquement sur le prix du kWh, ce qui rend l'arbitrage inhabituellement simple.

Sur une consommation de 6 000 kWh par an, la facture annuelle ressort autour de 1 258 € chez TotalEnergies contre 1 298 € chez EDF : environ 40 € d'écart. Face au Tarif Bleu, l'économie atteint 8,1 % chez TotalEnergies contre 4,6 % pour Zen Fixe.

Sur le gaz, le duel est bien plus serré et s'inverse partiellement. TotalEnergies propose le kWh le plus bas avec 0,1231 € contre 0,1242 € chez EDF, mais l'écart est si faible — moins de 15 € par an sur 13 450 kWh — qu'il ne suffit pas à départager les offres. C'est l'économie face au prix repère de la CRE qui fait la différence : jusqu'à 109 €/an avec Avantage Gaz 2 ans chez EDF, contre environ 61 €/an avec la Spéciale Gaz de TotalEnergies.

Service client de TotalEnergies et d'EDF

Le service client de TotalEnergies a été primé à plusieurs reprises par des associations de consommateurs et reste considéré comme l'un des meilleurs du marché alternatif. Il est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 8 h 30 à 18 h 30, ainsi que par e-mail et via un espace client en ligne. Chaque client se voit proposer un rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation.

EDF jouit lui aussi d'une bonne réputation, portée par la compétence de ses conseillers et leur capacité à régler les problèmes. Le 34 04 est joignable du lundi au samedi de 8 h à 20 h, et le fournisseur peut également être contacté par e-mail, courrier, réseaux sociaux ou depuis l'espace client. EDF propose en outre l'application EDF & MOI et l'outil de suivi de consommation e.quilibre.

Sur les canaux, EDF garde l'avantage : cinq points de contact contre quatre, avec un réseau d'agences physiques et la possibilité de payer en espèces dans un bureau de poste. Sur la résolution des litiges, les deux sont au coude à coude d'après les données du Médiateur.

Énergies vertes

Les deux fournisseurs proposent des offres vertes, mais avec des approches différentes. La Verte Fixe Électricité de TotalEnergies est adossée à des Garanties d'Origine achetées en France, pour une électricité 100 % renouvelable d'origine éolienne et solaire française. EDF propose cinq offres vertes — Vert Électrique, Régional, Week-End, Auto — dont le mix reste majoritairement nucléaire : un choix bas-carbone, mais non renouvelable.

La différence la plus nette concerne le gaz. TotalEnergies commercialise Verte Fixe Gaz, composée à 10 % de biométhane français, quand EDF ne propose plus aucune offre de gaz verte ou compensée carbone dans sa gamme particuliers.

Une nuance importante côté TotalEnergies : le positionnement vert du fournisseur reste discuté, sa maison mère demeurant un acteur majeur des hydrocarbures à l'échelle mondiale. Pour un engagement plus radical, des fournisseurs comme Enercoop, ekWateur ou ilek vont plus loin. Pour approfondir, consultez notre guide sur le gaz vert et le biométhane.

TotalEnergies ou EDF : le meilleur choix

En conclusion, TotalEnergies l'emporte sur l'électricité, EDF garde l'avantage sur le gaz grâce à son économie face au prix repère et à son blocage de 25 mois, et TotalEnergies domine sur le gaz vert. Mais le vrai enseignement de ce comparatif est ailleurs : aucun des deux n'est le moins cher du marché. Des fournisseurs alternatifs descendent régulièrement 10 à 18 % sous le Tarif Bleu, et l'offre de gaz la moins chère du marché est proposée par un acteur plus petit que ces deux géants.

TotalEnergies

Vous voulez le kWh le moins cher

Access Électricité à 0,1783 €/kWh, avec un abonnement identique à celui d'EDF : l'arbitrage se fait sur le seul prix du kWh, et il est sans appel.

TotalEnergies

Vous voulez du gaz vert

Verte Fixe Gaz est la seule offre des deux catalogues à intégrer du biométhane français, à hauteur de 10 %. EDF n'a plus d'offre gaz verte.

EDF

Vous chauffez au gaz

Avantage Gaz 2 ans offre jusqu'à 109 €/an d'économie face au prix repère CRE, avec le kWh HT bloqué 25 mois : la meilleure visibilité du duel.

EDF

Vous pouvez décaler vos usages

Tempo et EJP n'existent pas chez TotalEnergies. Pour un foyer flexible capable d'anticiper les jours de pointe, Tempo reste imbattable.

Un alternatif

Vous cherchez le prix le plus bas

Ni TotalEnergies ni EDF ne figurent en tête des classements de prix. Comparez les alternatifs : l'écart annuel dépasse souvent 200 €.

08 Questions fréquentes

FAQ — vos questions sur TotalEnergies ou EDF

Qui est le moins cher entre EDF et TotalEnergies ?

Sur l'électricité, c'est TotalEnergies en juillet 2026. Son offre Access Électricité affiche 0,1783 €/kWh en option Base pour un compteur 6 kVA, contre 0,1850 €/kWh pour Zen Fixe chez EDF et 0,1940 €/kWh pour le Tarif Bleu réglementé. Comme les deux fournisseurs appliquent le même abonnement — 187,80 €/an en 6 kVA — l'écart au kWh se traduit directement en économie : environ 40 €/an sur un profil de 6 000 kWh.

Sur le gaz, la réponse penche vers EDF. Le prix du kWh est presque identique (0,1231 € chez TotalEnergies contre 0,1242 € chez EDF), mais l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet jusqu'à 109 €/an d'économie face au prix repère de la CRE, contre environ 61 €/an pour la Spéciale Gaz de TotalEnergies.

Globalement, TotalEnergies est moins cher pour l'électricité et EDF pour le gaz. Utilisez notre comparateur énergie pour calculer le coût annuel réel sur votre propre profil de consommation.

Quelle différence entre EDF et TotalEnergies ?

Fondé en 1946, EDF est le fournisseur historique d'électricité en France et disposait d'un monopole avant l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Il reste le seul à pouvoir commercialiser le Tarif Bleu réglementé. TotalEnergies est un géant français des hydrocarbures, qui fournit de l'électricité et du gaz depuis 2003 et s'est imposé comme le premier fournisseur alternatif du pays.

Tous les deux proposent des offres à prix bloqué et des offres indexées. La différence de fond tient au modèle tarifaire : EDF s'appuie sur un tarif réglementé révisé deux fois par an, TotalEnergies sur des offres de marché avec remise contractuelle sur le kWh.

Ils proposent également tous les deux des offres vertes pour le gaz et l'électricité, mais l'offre verte de gaz de TotalEnergies comprend 10 % de biométhane, là où EDF ne commercialise plus d'offre de gaz verte ou compensée carbone.

Enfin, EDF propose de nombreuses options tarifaires comme Tempo, EJP, Week-End ou Zen Flex, là où TotalEnergies ne propose que les options Base et heures creuses. Consultez nos guides EDF Tempo et heures creuses / heures pleines pour comprendre laquelle correspond à votre rythme de vie.

Que choisir entre EDF ou TotalEnergies ?

Entre EDF et TotalEnergies, votre choix dépendra surtout de l'énergie que vous souhaitez payer moins cher. Pour l'électricité, TotalEnergies propose le kWh le plus bas du duel avec Access Électricité, à abonnement strictement identique.

Pour le gaz en revanche, c'est EDF qui permet l'économie la plus élevée face au prix repère de la CRE, avec en prime un prix bloqué sur 25 mois. Si vous cherchez une offre de gaz partiellement renouvelable, TotalEnergies redevient le seul choix des deux : Verte Fixe Gaz intègre 10 % de biométhane français.

Un dernier critère peut trancher : si vous êtes capable de décaler vos usages sur les jours creux, l'option Tempo d'EDF n'a pas d'équivalent chez TotalEnergies et reste l'une des offres les plus économiques du marché pour un foyer flexible.

Faut-il quitter EDF pour TotalEnergies ?

Sur l'électricité seule, le calcul est favorable en juillet 2026. Passer du Tarif Bleu à 0,1940 €/kWh vers Access Électricité à 0,1783 €/kWh représente environ 8 % d'économie sur la part fourniture, soit près de 95 € par an pour 6 000 kWh, sans aucune hausse d'abonnement.

Trois réserves méritent toutefois d'être posées. D'abord, Access Électricité est une offre à prix de marché : la remise porte sur le kWh HT, mais le prix n'est pas verrouillé. Ensuite, quitter EDF signifie renoncer aux options Tempo et EJP. Enfin, le retour au Tarif Bleu reste possible à tout moment et sans frais — le risque est donc limité.

Avant de trancher, comparez aussi les fournisseurs alternatifs : plusieurs descendent plus bas que TotalEnergies. Notre page Tarif Bleu vs offre de marché détaille l'arbitrage, et notre comparateur d'électricité chiffre l'économie sur votre profil.

Le changement entre EDF et TotalEnergies entraîne-t-il une coupure ?

Non, aucune coupure ni intervention technique. Le changement de fournisseur est une opération purement administrative. Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz restent les gestionnaires de réseau, quel que soit votre fournisseur : le compteur, les câbles et les canalisations ne changent pas.

Le nouveau fournisseur se charge de résilier votre ancien contrat — ne le résiliez jamais vous-même au préalable. La bascule prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés. Les contrats d'énergie des particuliers sont sans engagement et résiliables gratuitement à tout moment.

Notre guide souscrire un contrat d'énergie détaille les documents à préparer (PDL, PCE, RIB). En cas de déménagement, consultez plutôt notre check-list déménagement énergie et notre guide ouverture de compteur.

Peut-on avoir TotalEnergies pour l'électricité et EDF pour le gaz ?

Oui, et c'est précisément la combinaison la plus économique en juillet 2026. Rien n'oblige à regrouper les deux énergies chez le même fournisseur. Vous pouvez souscrire Access Électricité chez TotalEnergies pour l'électricité et Avantage Gaz 2 ans chez EDF pour le gaz, en cumulant le meilleur de chaque catalogue.

Vous recevrez deux factures distinctes et gérerez deux espaces clients, ce qui est le seul inconvénient réel. Les offres duales séduisent surtout par leur simplicité de gestion, rarement par leur prix.

Notre comparateur énergie calcule le coût annuel total dans les deux configurations pour votre profil, et notre page gaz et électricité moins chers classe les meilleures offres duales du marché.

TotalEnergies est-il vraiment un fournisseur d'énergie verte ?

Partiellement, et la nuance compte. L'offre Verte Fixe Électricité est adossée à des Garanties d'Origine achetées en France pour de l'électricité éolienne et solaire — un engagement plus exigeant que les garanties européennes utilisées par beaucoup de fournisseurs. L'offre Verte Fixe Gaz intègre 10 % de biométhane français.

Le point de débat porte sur la maison mère : TotalEnergies reste un acteur majeur des hydrocarbures à l'échelle mondiale, ce qui conduit certaines organisations environnementales à contester son positionnement vert. Pour les consommateurs pragmatiques, l'offre reste solide ; pour un engagement plus radical, des fournisseurs spécialisés comme Enercoop ou ilek vont plus loin.

À noter : le mix d'EDF est majoritairement nucléaire, donc bas-carbone mais non renouvelable — une distinction souvent confondue. Notre page gaz vert et biométhane détaille ce que recouvrent réellement ces labels.

Le Tarif Bleu d'EDF va-t-il encore augmenter en 2026 ?

Le Tarif Bleu est révisé deux fois par an, au 1er février et au 1er août, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie. La prochaine échéance est donc celle du 1er août 2026, dont le sens n'est pas connu à la date de publication de ce comparatif.

Un point mérite d'être souligné : les offres à prix bloqué ne protègent que la part hors taxes. La hausse de fiscalité entrée en vigueur au 1er février 2026 s'est appliquée à tous les contrats, y compris ceux à prix fixe chez TotalEnergies comme chez EDF.

Suivez l'évolution des barèmes sur notre page prix du kWh d'électricité et nos actualités énergie.

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Salah-eddine, responsable éditorial JeSwitch
Salah-eddine — Responsable éditorial

Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches. Article rédigé selon notre processus éditorial. Tarifs TotalEnergies et EDF vérifiés sur les grilles publiées au 1er juillet 2026. Prochaine mise à jour prévue à la révision du Tarif Bleu du 1er août 2026.